Perguntas frequentes.

Pelo WhatsApp +244 943 722 147, por telefone, por email para loja.digital@megafrica.ao ou numa das nossas lojas. Confirmamos a disponibilidade, o preço e as condições de entrega. Em Luanda, a data é combinada após a encomenda.

Quanto antes melhor, sobretudo em dezembro. Em Luanda, a data é combinada após a encomenda e as entregas seguem por ordem de pagamento, com acompanhamento por um gestor dedicado e confirmação com o destinatário.

Sim, enquanto a encomenda não entrar em produção. Fale connosco o mais rápido possível. Cabazes já preparados ou personalizados não podem ser alterados.

Vinho, azeite, queijos, chocolates, frutos secos e produtos angolanos, conforme o cabaz. Cada opção tem a composição descrita na página dos cabazes.

Nos cabazes de empresa, sim: a composição é ajustada na proposta. Nos cabazes de campanha, mantemos a composição apresentada.

Por cada 10 cabazes encomendados, oferecemos 1 Cabaz Kissama. A equipa confirma a oferta no orçamento, antes do pagamento.

Dos 0 aos 12 anos, com indicação de idade em cada brinquedo. A seleção inclui bonecas, blocos, carrinhos, peluches, kits de ciência e jogos de tabuleiro.

A disponibilidade varia por loja. Confirme por telefone ou WhatsApp antes de se deslocar. Podemos reservar o artigo na loja mais conveniente.

Sim. Em Luanda, combinamos a data após a encomenda, com acompanhamento por um gestor dedicado. As entregas e montagens nas províncias são confirmadas no ato da venda, com as condições no orçamento para aprovação prévia do cliente.

Indique a morada completa, o nome do representante que recebe a mercadoria e um contacto telefónico válido. Consulte as condições de entrega.

Depende da zona e do volume. O valor é confirmado antes do pagamento. A entrega de mobiliário está incluída em Luanda.

A hora depende da janela acordada com a equipa. Em Luanda, a data é combinada após a encomenda. Coordenamos com o destinatário ou com os RH, no caso das empresas, e confirmamos a entrega. As entregas seguem por ordem de pagamento.

Os meios de pagamento das operações comerciais são Multicaixa, TPA, numerário e transferência bancária. Combine o meio e o valor com a equipa. O site não processa pagamentos online.

Para transferência, consulte o documento oficial de coordenadas bancárias (PDF).

Envie preferencialmente o comprovativo para pagamentos@megafrica.ao, acompanhado da respetiva fatura ou orçamento, identificando a encomenda e colocando o seu gestor comercial em CC.

Se precisar de apoio, contacte o Escritório Central pelo +244 938 029 557.

Sim. A fatura e o recibo são emitidos após confirmação do pagamento. Para empresas, indique o NIF e os dados de faturação no pedido de proposta.

Preços dedicados, cabazes com logótipo, vouchers pré e pós-pagos e entrega coordenada. Peça uma proposta em empresas@megafrica.ao ou consulte a página para empresas.

Sim. Indique as moradas e os destinatários na proposta. Em Luanda, combinamos a data após a encomenda, com acompanhamento por um gestor dedicado e confirmação com os RH e destinatários. As entregas seguem por ordem de pagamento.